politika otkazivanja

Pravo na povlačenje za potrošače
(Potrošač je svaka fizička osoba koja sklopi pravni posao za svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njegovoj trgovačkoj niti samostalnoj profesionalnoj djelatnosti.)

Politika otkazivanja/pravo na povlačenje

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Razdoblje za otkazivanje bit će 14 dana od dana kada vi ili treća strana koja nije prijevoznik koju ste odredili preuzmete robu u posjed.

Da biste ostvarili svoje pravo na odustanak od kupnje, morate nas (Hufschuhshop.at, vlasnica: Michaela Weigelhofer, Jägerweg 19, 2751 Matzendorf, Austrija, Tel: +43 664/93049000, office@hufschuhshop.at) obavijestiti pismom ili e-poštom, koristeći jasnu izjavu o svojoj odluci o odustanku od ovog ugovora. Možete koristiti obrazac za odustanak od kupnje koji ste dobili uz potvrdu narudžbe, ali to nije obvezno.

Kako biste ispunili rok za otkazivanje, dovoljno je da pošaljete svoje priopćenje u vezi s ostvarivanjem prava na otkazivanje prije isteka roka za otkazivanje.

posljedice opoziva

Ako otkažete ovaj ugovor, izvršit ćemo povrat svih uplata koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova proizašlih iz vašeg odabira vrste dostave koja nije najjeftinija standardna isporuka koju nudimo), odmah, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o vašem raskidu ovog ugovora. Za ovu otplatu koristit ćemo ista sredstva plaćanja koja ste koristili za izvornu transakciju, osim ako nešto drugo nije izričito dogovoreno s vama; Ni pod kojim okolnostima neće vam biti naplaćene nikakve naknade za ovaj povrat.

Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu vratili, ovisno o tome što je ranije. Morate nam vratiti ili predati robu odmah, au svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od datuma kada ste nas obavijestili o raskidu ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana.

Vi snosite izravne troškove vraćanja robe. U slučaju vraćanja robe s naplatom prijevoza, imamo pravo zadržati odgovarajući iznos.

gubitak vrijednosti

Svaki gubitak vrijednosti robe morate platiti samo ako je taj gubitak vrijednosti nastao zbog rukovanja robom koje nije nužno za provjeru njezine kvalitete, svojstava i funkcioniranja. Korištenje čizama s kopitima na konju, kao i prljavština i znakovi istrošenosti u svakom će slučaju dovesti do gubitka vrijednosti robe. U navedenim slučajevima to iznosi iznos najamnine za probne cipele vraćene prljave, odnosno 35 €.

isključenje prava na odustanak

Pravo na odustanak ne odnosi se na ugovore o isporuci robe koja nije montažna i za čiju je izradu presudan individualni odabir ili opredjeljenje potrošača ili koja je jasno prilagođena osobnim potrebama potrošača.

Ako su čizme za kopita oštećene zbog nepravilne uporabe od strane kupca ili njegovih životinja (kao što su konji ili psi ugrizom ili gaženjem, itd.), to će rezultirati isključenjem prava na otkazivanje.

 Pravo na odustajanje za kupce izvan Europske unije

Pravo na odustanak ne primjenjuju se na potrošače koji u trenutku sklapanja ugovora nisu članovi države članice Europske unije i čije je jedino mjesto prebivališta i adresa dostave izvan Europske unije u trenutku sklapanja ugovora.

Uzorak obrasca za otkazivanje bit će vam poslan s e-poštom s potvrdom kupnje.